همراه اول در مورد نصب برخی نرم‌افزارها و نفوذ برخی بدافزارها به گوشی‌های هوشمند که بدون اطلاع مشترک هزینه‌های بالایی را به وی تحمیل می‌کند، هشدار داد.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، اخیراً مشاهده شده، به دلیل عدم دقت کافی و نداشتن اطلاعات، تعدادی از مشترکان با نصب برخی بدافزارها و برنامه‌هایی که بدون اطلاع مشترک، از طریق تلفن‌همراه وی، با کشور دیگری تماس می‌گیرد، مجبور به پرداخت هزینه بالایی شده‌اند.

همراه اول با بیان این موضوع که هزینه اضافی منظور شده ربطی به اپراتور ندارد، تأکید کرده، مشترکان باید قبل از اتصال به شبکه، نصب یا دانلود هر برنامه، آگاهی‌های لازم را از عملکرد آن داشته تا متحمل پرداخت هزینه‌های اضافی نشوند.

همچنین مشاهده شده، نصب یا استفاده از برخی نرم‌افزارها، نیاز به ارسال پیامک به داخل و خارج از کشور داشته که این امر بسته به ارسال داخل یا خارج از کشور، هزینه بالایی را به مشترک تحمیل می‌کند.

دور از ذهن نیست که با توسعه این برنامه‌ها و استفاده از نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌ها بدون مشورت با افراد خبره و دقت کافی، اطلاعات شخصی مشترک نیز مورد تهدید قرار گیرد.